김치찌게를 끓이고 있었는데요 뚜껑을 열고 간을 보려고 하는데
무슨 미세한 소리가 나서 뭐지? 하는데
냄비 가장자리(뚜껑하고 맞닿는 부분)가 1미리 간격으로 벌어진 걸 발견했어요
분명 요리 시작 전에는 없던 거였거든요
그래서 냄비를 산 홈플러스 신내점에 전화를 했더니
영수증이 없어도 교환을 해주겠다고 하더라구요
깨끗이 씼어놓고 다음날 마트에 갈려고 보니 다른 쪽이 또 깨져 있는데
이번에는 틈 간격은 똑같이 1미리 정도구
그 틈 길이가 냄비 바닥쪽으로 3센티나 되더군요

이런 경우도 있나요?
홈플러스에서는 영수증이 없어서 환불은 안되고 같은 제품으로 교환만 된다고 하는데
솔직히 전 이 제품 다시 못쓰겠거든요
이럴 땐 어떻게 해야 하나요?

제품은 한일 프라임이구요 바닥만 3중인 냄비입니다
지난 5월에 샀구요 세번째 쓰는데 이런 일이 일어났습니다
여기 한일 평이 좋아서 산건데...
답변 부탁드립니다