3일전에 g4를 삿는데. . 휴대폰 먹통 현상만 5번일어나서 밧데리 빼서 강제 종료시켰는데 이거 교품 사유되나요?? 막상 서비스 센터 갓는데 이상 없다고 교품 안된다고 하면 제가 어떻게 대처해야 하죠? ? 계속 먹통 되는게 아니라 간간히 먹통이 되서ㅜㅜ
댓글 3
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연연두
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은솔
현재 핸드폰쪽 일하는사람인데 14일내에는 교품가능하시구요 서비스센터말고 휴대폰구입처에서 바로가능하십니다 예전에는 서비스센터에서 불량확인증을 동봉해서 휴대폰매장에서 교품이 가능햇으나 현재는 삼성모델과 아이폰제외하곤 휴대폰매장에서 바로 교품 가능하십니다~
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배꽃
저라면 그냥 쓰면서 1년 이내 동일 오류 발생 시 마다 a/s가서 기록 남기고 나중에 환불 받을지도 모르겠내요.
저희 와이프폰을 그렇게해서 1년 않되
환불했거든요.
동일 문제 3회 이상
각기 다른 문제 5회 이상이면
1년내 전액 환불로 알고 있거든요.
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2022-08-01 16:12:19
핸드폰....... 기억이 정말 가물가물 하지만 7일 이전엔 어떤이유로도 개통철회 가능한걸로 알고있습니다...가물가물;; 아무튼 3일밖에 안되셨으면 상당히 쉽게 교환 되실것 같아요