지금 뒷바퀴가 완전히 휘어서 휠을 교체할려고 구입쳐에 찾아갔더니 휠과 모터를 교체 해야한다면서 15만원을 요구하더군요

막 엄청 싸게 해주는거라면서 부부 님이 절 몰아세우더군요 그래서 저는 저상태론 도저히 탈수없을꺼같아 수리를 맡겼죠 그리고 다음날 수리가 끝난 전기자전거를 받고집으로 돌아왔죠 근데 집에 돌아와서 자전거를 청소하고 확인해보닜깐 뒷바퀴 휠 고무가 전부 닳아 있더라고요 완전히 평평하게 어 그래서 당황 하고 휠을 자세히 봤는데 휠 스티커는 너덜너덜 떨어져 나갈정도고 모터는 색이 다 벗겨지고 소음 까지나고 중간에 뻑뻑 한 부분까지 있더라고요 그래서 저는 설마 중고를 갈아끼워준건가라고 생각했습니다 저는 사전에 중고 를 바꿔준다는 말도 듣지못해는데 중고로 바껴있더라고요 게다가 소음까지 심하고 중간중간에 뻑뻑한 부분이 너무 심하더라구요 그래서 내일 따지러 갈까 생각중인데 혹시 이거 제잘못은 아니죠? 컴플레인 거는것이 정당한 소비자의 권리 라고 생각합니다 도움좀 주세요 회원님들 [ 부질문 ]1. 자전거 휠과 모터의 가격은 얼마를 하냐 2. 자전거 휠과 모터를 사전동의 없이 중고로 교체 해줬을 경우엔 어덯게 말을 하냐
꼭 많은 답변 부탁드립니다 .