런타스틱 로드 바이크 프로 (runtastic road bike pro) 사용법 잘 아시는 분~~~

웹에 업로드 또는 웹에서 생성한 기록(activity, 또는 session)을 폰과 동기화 하려면 어떻게 해야하나요?
app. 의 과거기록(history) 의 싱크 버튼을 누르면 최초 생성해서 웹에upload 된 다섯개 activity (session) 만 동기화되고,
그 이후에 upload 된건 죽어도 싱크가 안되네요..
그 싱크되는 다섯개도 웹에서 수정(edit) 을 한 내용은 반영이 안되고 최초에 생성된 데이터 그대로 싱크가 되네요..
app. 을 다 지웠다 다시 깔고 싱크해도 똑같아요..처음 생성했던 기록 다섯개만 싱크되요..
한마디로, 웹에 보이는 데이터랑 폰에 싱크되어 다운로드된 데이터가 서로 다르네요...

혹시어떻게 하는지 아시는 분 계신가요?

구글 통해서 이메일로 문의했더니, 웹의 Help Center 라는 페이지에서 찾아보고 없으면 연락하라는데, Help Center 어디에도 문의하는 창구는 뵈지도 않고....