안녕하세요.
제가 신혼가구로 산 것들이 계속 말썽이네요ㅜ
쇼파가 천연가죽 소파라고 했는데 계속 화학약품 냄새가 나요ㅜ
1년동안 환기도 시키고 해서 괜찮을줄 알았는데
아직도 그런냄새가 나네요.처음보단 덜 하지만요ㅜ지금 임신중이라 더 신경 쓰이구요.
그래서 지난달 말쯤에 전화했더니 휴가기간이 있어서 그때는 힘들다고 하더라구요.휴가 지나고 전화준다고 해서 기다린게 보름ㅜㅜ지난주 기다리다 못해 또 전화를 했더니 연락 준다고 한게 오늘...오늘 아침 일찍 전화를 했더니 전화준다고 한게 아직도 소식이 없네요ㅜ
신혼가구 장만할때 산 서랍장도 내려앉아 있더라구요ㅜ
그것까지 AS이야기 했는데 쌩이네요.
휴 마음 같아선 다 반품하고 싶은 생각이네요ㅜ
AS를 받는데 전화를 몇통이나 해야할지...
물론 제가 가구살때 알아보지 못한것도 죄라면 죄겠죠.
동*가구가 인터넷에 알아보니 평이 좋지 못하더라구요.
이런경우 제가 어케 해야 할까요??
소비자 보호원???그런곳에 이야기 하긴 좀 그런거 같고..
제가 구매한 매장은 상호가 바뀌었더라구요..
아흑ㅜ여러모로 머리 아프네요ㅜ답 좀 주세요ㅜ