고객센터는 몇일동안 전화연결 시도 했으나 연결이 안되네요..
그렇다고 예약전화가 되는것도 아니구 십분이상 기다리게 하고 통화량 많다고 전화가 끊어지는 현상이 계속 됩니다..ㅡㅡ
해지가 아닌 다른업무로는 연결을 하니 연결은 되나 해지상담은 다른부서라고 안내불가라 하고..
그럼 해지부서에서 연락달라고 번호남겨도 연락이 없네요..ㅠㅠ
전화 해지 방법 말고는 정녕 방법이 없는건가요??
댓글 10
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지옥
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미쿡
찾아가는 방법이 있군요.. 회사 다녀서 시간 내기가 힘든데...ㅠㅠ
저도 차라리 고객센터로 가야겠네요.. 감사합니다~ -
푸른잎
저희도 그래서 kt로 찾아갔어요 해지는 바로 처리됫는데 쟁반이랑 전화기 공유기 찾으러 안오네요....; 연락도 없어요 ㅋ
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해늘
그거 버리지 말고 계셔요 전 하두 안와서 버려드만 요금 청구하드라고 그때 막 따져서 다행이 1만원만 냈지만ㅠㅠ
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피리
해지뿐만 아니라 회수도 문제겠네요..ㅠㅠ 집에 사람이 없어서 약속잡고 와야할텐데...
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셋삥
그거 기사가 시간 날때 온다드라고요 연락은 주긴하니까 그때 시간 맞추시는게 낳을듯 해요
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혜윤
연락은 주고온다니 다행이네요.. 가입할때랑 해지할때 대우가 정말 천지차이네요..ㅡㅡ
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어른처럼
홈페이지 들어가 로그인하 들어가면 사용중인 제품으로 들어가서 해지전화 예약 할수있어요.. 저도 하루 전화로 해지하려고 하다하다 안되서 인터넷으로 예약해서 그제 해약했어요.. 오늘 신청하면 낼 해지신청 전화 올꺼에요.. 인터넷으로 신청해보세요~^^
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세여닝
그래요?? 아까 인터넷에 들어가봤는데 인터넷 해지 신청은 못 찾아서 그냥 나왔거든요...
다시 확인해 봐야겠네요.. 감사합니다~^^ 시간내서 가려니 좀 그랬거든요..ㅎㅎ -
파랑
혹시 해지신청하셨나요?? 못찾으셨음 쿡인터넷해지?? 요런걸로 네이버검색해보세요.. 홈피 로긴해서 어느메뉴로 들어가야하는지 자세히 설명되어있어요.. 변경?? 그런쪽인데 아래 메뉴에 해지는 안보이는데 화살표 클릭하면 해지메뉴가 보여요~^^
저도 전에 그런일 있어는데 1주일 기다려도 연락없어 그냥 kt로 찾아갔어요