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there is bus service. 버스가 다닌다.

위처럼 적혀있어서 출판사에 there is a bus service. 이렇게 관사를 붙여줘야한다고 알려줬는데,

출판사에서 답변이 왔네요.
두 가지 모두 가능하지만, 이 경우는 버스가 다닌다(버스 서비스가 있다)는 내용에 초점을 맞춘 것이므로 관사 없는 것이 더욱 자연스럽습니다.
라는 답변이 왔는데 출판사의 말이 맞는 말인가요?