올해 1월에 중고차하 신차를 구입하였습니다.
그런데 구입후 1주일뒤에 사고가났는데요.
범퍼가 한쪽이 찍어지고 본넷앞쪽 5센치?살짝 찌그러지고 헤드램프 한쪽 덮개가 깨졌는데요.앞휀다는 교정이라던지 판금이라던지 한건없구요.
수리는 사업소 갈 시간이 안되어 협력업체 오토큐에서 수리를 하였습니다.
그런데 중요한건 전 외관만 고치면될줄알았는데 프론트판넬까지는 갈아야된다는거에요 물론 그래서 초보인지라 그런가부다 하고 갈았습니다.
문제는 그로부터 2개월뒤 우연치 않게 범퍼 하부쪽에 도장이 안되고 안개등 범버랑 맞물리는부분이 까져있는거였습니다. 헤드램프도 겉 투명커버안에 쇠조각같은 이물질이 들어가있었구요. 그래서 오토큐가서 한바탕 했거든요. 그래서 거기서 보증수리를 해준다고 하여 그다음날 차를 받기로하고 갔는데 범퍼 이색이 너무안맞는겁니다. 그래서 또 한바탕했구요 ㅠㅠㅋ 상대오토큐에서
낮에 보면 틀릴거라고 확인해보라하더군요.. 그리고 집에 차를 가져오고 본넷을 열어봤습니다. 그런데 왠걸
차 밑에 본넷하부 언더커버 쪽에 오일인지 물인지 흥건히 있더라구요 ㅠ
그래서 전화하니 부동액의 보충의 의미로 채워주다가 쏟았다고하는데 반바가지 만큼 쏟아져 있는겁니다.
그래서 또 트러블이 있었구요 상대업체에선 범퍼비+공임비 보험처리한부분에서 제외하겠답니다.
근데 그다음날부터 제가 예민한지 모르지만 차가 운행시 울렁거리고 배기구에서 흰연기가 나오며 엔진떨림이 생기며 엔진소음이 생기면 브레이크를 밞았는데 알피엠이 2천넘게 뜨고요 계기판에 순간연비말고 평균연비가 7.7 로 나옵니다.
제가 물어볼것은
1. 해당업체에서 사고시 과다수리했는지 여부
2. 범퍼 하부만 도장이 안되고 헤드램프 겉커버안쪽에 이물질이 끼있확률이 있는지 여부
3. 이번 문제로 오토큐업체와 저로인한 트러블로 인해 업체에서 제차에 해를 가해서 차가이런지 만일 그렇타면 어떻게 잡을 방법이 있는지 여부가 알고싶네요. 잘아시는분 답변좀 부탁드립니다 ㅠㅠ 절실해요