차량 운전석 뒷바퀴가 빠진 사고 입니다.

운전석 앞/뒤 바퀴 옆이 찢어져서 교체를 하러 갔습니다.
교체 후 정비소에서 나와 200~300m 거리에 있는 주유소에 가서 주유를 하고 나오는데
운전석 뒷 바퀴가 빠졌습니다.
너트를 손으로만 조여 놨드라고요
그래서 뒷범퍼 휀다 가 나갔습니다.

정비소에서 차량에대한 수리 부분은 보상을 한다고 합니다.
그런데 추가로 보상을 더 받을 수 있는 부분이 있나요?

조언 좀 해주세요