기아 오토큐에 하이패스 등록 하기 위해 방문했는데, 차량 뒷 바퀴쪽 가이드핀을 절단해야 된다네요(공지가 된 내용이라며).
안 자르면 소리가 난다고해서, 저는 처리를 해 달라고 했고 (다른 오토큐에서는 소리가 날때 자른다고 하네요. 이때 부터 꼬여갔습니다.)
그 과정에서 리프트 잘못하여 양쪽 싸이드 몰딩이 구겨 졌고, 교체를 해준다고 하였습니다.
구겨진 몰딩, 새몰딩이 없어서 예약해놓고 몇일 지나 새몰딩으로 교체받으러 갔는데 이번에는 몰딩 갈으려 리프트 해놓고 문짝을 열어 그 옆에 와이어에;; 또 문짝 사이드 도장이 1센티 가량 벗겨졌어요. (옆에서 지켜 보았으니 망정이지 못 봤으면 고스란히제가 가지고 가야하는.... 암튼)
제 과실도 아니고 차 뽑은지 한달이 이제 막 되어 가는데 영업소의 과실로 차는 똥차가 되어 가네요.
한쪽 몰딩은 정상이 아니어서 다시 또 갈기로 했고(몰딩에 차량 홈에 끼워지는 홈마다 올록 볼록 우네요, 이건 어쩔수 없다하여 패스. 한쪽은 무언가에 찍힌 자국이 있어서 다시 교체 받기로 함)문 짝 도장 벗겨진건 처리 받기로 했는데...
보상을 어떻게 해 달라고 해야할지 의문이네요.

도와주세요 ㅠㅠ. 보상의 적정선이... 어떤게 적정할까요???????
엔진체크등도 수시로 들어와서 영업소만 몇번 들어갔다 왔는데;;; 도장하러 또 들어가야되네여.
왔다 갔다 시간이며, 유류비등. 무엇보다도 새차를 그 모양으로;;;

회원님들은 어떻게 대처 하시겠습니까?
오토큐사장이랑 통화해서 보상 요청해 놓은 상태인데, 어떻게 해 줄수 있냐고 물으니
고객님께서 말씀 하시라네요.