작년 10월 초경에 차량을 인수받고 현재는 8,500정도 주행했는데,
3개월 전부터 변속기 쪽에 소음이 발생해서 문제가 있는 것으로 판단되어
이번주에 창원정비사업소로 방문했더니,
담당기사의 답변이 변속기를 교환해야 될 것 같다고 하더라구요..
일단 담당기사가 무슨 권한과 책임이 있을까 해서 알겠다고 하고..
빠른 기간내 교환처리키로 했습니다.
10,000도 주행못한 새 차량에 이런 하자가 발생한다는 것은 좀 이해가 되지 않는 것 같더라구요..
그래서 기아차에게 정식적으로 민원처리하고 기타 문제를 제기하려고 하는데..
어떤식으로 하는 것이 합리적인 것인지 회원님들의 고견 부탁드립니다.