제가 24일날 불법주차된 차량을 피해 들어가다 맨홀 뚜껑이 없는 맨홀에
빠졌습니다.. 차량 파손 부위는 범퍼 교체 휠 타이어 교체 hid는 다행이 빠진거라 다시 끼워 넣엇구요
보험 처리 할려구 하는데 주변 분들이랑 보험 회사 직원이 이건 시청에다가 건의 하라 하시더라구요
왜 본인 할증 내가며 보험 처리 하냐며 이런식으로요 그래서 시청에 전화를 한결과 담당자가 휴가 랍니다
그래서 어제 전화를 했는데 어제도 휴가 라더니 오늘 전화 가 왔습니다 담당자가 하는말이 대로변도 아니고 쪼금한 골목길이라서
보상이 될지 안될지도 모르겟고 보험회사에 접수 해준다고 자기네랑은 상관없단식으로 얘기하네요 ... 사진을 보내 주겠다고
얘기를 하였습니다 그래서 메일 주소를 문자로 달라 했더만 문자도 오지 않고 한시간 후에 제가 전화를 했습니다 왜 주소 안보내냐고 .. 그랬더니 자기가 다른일을 하고 있답니다 .. 그래서 빨리 보내라 했는데 아직도 오질 않네요 ..
이런경우 보상은 시청쪽 보험 관련 된쪽에서 받는건가요? 아니면 시청에서 받는 건가요?꼭 답변 부탁 드립니다.