혼자 살 집을 구해야해서 원룸을 구했어요

1년 계약으로요~

오늘이 계약 만료일 이라 집을 뺐지요

계약 당시 부동산에서도 원룸 주인도

집을 뺄 때 원룸 청소비용을 지불하고 나가야 한다는 이야기 한적 없구요

집 뺀다고주인 아줌말에게 미리 이야기 할 때도 그런 이야기 안했구요

집 들어갈 때 청소 제대로 안 해줘서 직접 열심히 청소 했어요

어제 오늘 어머니께서 2틀간 집 청소는 기본이고 방 창문 까지 청소 해 주셨어요

그런데

보증금을 돌려주는 오늘 주인 마음대로 청소비용을 제외하고 입금한 후 통보 하더라구요

청소비용 빼고 입금했다고

완전 어이상실!

전... 계약당시나 집 뺀다고 말 할 때 청소비용 언급 안 했으니 다 달라고 했는데

주인아줌마 왈~!~~~~

부산지역은 원래 다 그렇게 해요!
그러니까 그렇게 알아요!!

청소도 제대로 안해서 더럽게 해놓고 가 놓고 거기 사람이 들어가 살 수 있나?
그렇게 더럽게 해놓고 청소 했다고? 내가 청소 아줌마 데리고 가서 청소 깨끗이 했다!

그러는거예요

청소 하신 당사자인 어머니 기막혀서 전화하셨는데 돌아오는 말은 그게 청소 한겁니까? 더럽게시리

소개해 줬던 부동산
연락했더니

주인이 더럽게 쓰고 가서 청소 해서 깨끗이 했다던데요
주인이 그렇게 말하니 내가 봤나? 그렇게 알아야지요

여기 부동산 관계자분들이나 원룸 사시는 분들 이런경우 어떻게 대처 해야 할까요??

계약서에 청소비용에 관한 사항 없습니다... 구두로도 이야기 한적 없습니다

그런데 저에게 집을 더럽게 쓰고 갔다고 하면서 돈을 안주는 상황입니다