몇달전에 떨궈서 뒷유리가 깨졌엇는데 그냥 사용잘하고 있엇느데

오늘 갑자기 핸드폰 안켜짐 ㅠㅠ

최근자료 백업도 못햇느데 완전 짜증 ㅠㅠ

kt 아이폰 사용중이고요 보험4000원짜리 들었어요 딱 1년2개월째이네요

예전에 상담원 한테 들었을때 핸드폰반납하고 보험처리하면 일단 20만원 결제되고 자기부담금 5만원만 빠지고

15만원 다시 입금 된다고 하던데 이게 맞나요??

보험처리 해보신분들 답변좀요