사건 개요는 이러합니다..지금 필리핀에 거주하고 있고요 아이폰5 라이트닝 케이블을 구매한후 3주뒤에 고장이나서 A/S는 맡겼습니다. 마닐라로 보내야 함으로 2주 걸린다고 하더군요그런데 2주가 지났는데 아직 안왔다는 겁니다. 오면 연락주겠다고 그런데 한달이 지나도 연락이 없길래 매장찾아가서 언제 되냐고 하니깐다음주 다음주 이런식으로 미루는 겁니다.. 지금 2달이 지났는데 제가 영어를 못해서 조카가 통역하고 전화 해서 물어봤는데처음에 보냈는데 영수증이 없어서 다시 되돌아왔다는겁니다.그래서 저번주에 다시 마닐라로 보냈다고 다음주에 다된답니다..너무 어이가 없는겁니다.. 지네 잘못인데도 미안하다는 말도 안하고 너무 화가납니다..제가 매장에 직접 찾아가서 따질려고하는데영작좀 부탁드립니다. 너희들이 처음에 이주걸린다고 했는데 이주가 지났는데도 연락도 없고 고객이 찾아오고 물어봤는데도 다음주 다음주 계속 미루고 미안하다는 말도 하나 없이 이게 뭐하는 짓이냐고... 마지막 기일까지 안되면 환불해달라 이렇게 말하고 싶은데 영작좀 부탁드립니다... 도와주십시오..
댓글 0
2022-06-08 06:30:50