11.21일 시험 봤는데,,(사실 제일 잘 본 시험이라 목표점수 넘길걸로 기대했었습니다.)스피킹 녹음이 안 됐다고 바우처 준다고 왔더군요.마이크 테스트 할때는 문제없다고 나왔었고, 목소리가 작지도 않았는데, 어이없더군요.군포 한세대에서 봤었고, 오늘도 한세대 갔었는데, 오늘은 마이크 인식이 계속 안 돼서 자리를 바꿨습니다.바꾼 자리에서는 마이크 인식이 너무나도 잘 되는 반면, 헤드셋에서 지지~하는 잡음이 워낙 커서 듣기가 힘들더군요.정말 화나지만, 화내면 지는 거라 생각하고 맘 편히 먹기로 했습니다.그래서, 해결책을 생각해 보려고 하는데요,저는 이제 12월 12일 한번 기회가 있습니다. 물론 이미 등록했죠.아래 질문에 대해 친절한 답변 부탁드릴께요.1. 바우처를 받는 대신 전액 환불받을 수는 없나요?2. 환불 안 된다면, 12월 12일날 등록한 시험을 취소해서 반액?인가 환불받고, 바우처로 다시 등록하려고 하는데요, 등록취소는 그냥 홈페이지에서만 작업하면 되는건가요? 아님 ETS에 전화나 팩스 보내야 하나요?3. 신용카드로 결제했는데, 환불은 환불신청후 언제쯤 결제취소되나요?
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2022-06-03 13:35:53