장문의 글이될꺼같아 순서로 적을께요ㅜ
1. 타오키에서도 유명하고 인터넷에서도 유명하여 홈피에있는 사장님전화번호로 예약을잡았어요
2. 당일 다른업체 2명이와서 청소를했어요 (우린 몰랐어요ㅜ 당연 A업체라고생각했고. 나중에 문제생기고 잘잘못따지다 보니 B업체라고하더군요)
3.문제생김. 멀쩡하던 온돌바닥이 좀 엉망이됐고( 도배 후 찍은사진이 있어서 확인결과 그땐 아무흔적이없었어요)
마룻바닥문제로 지불금액 중 일부만줬어요. 잘잘못 가린뒤 잔금지급하기로 얘기했어요.(그땐 청소하신분도 알겠다고했어요)
4. 이사하며보니 주방씽크대음식물거름망? 청소하다말고...화장실.세탁실등등 청소를제대로 안해서 as를 불톋s를 불렀어요 담날 당담자가 왔어요. 통.수세미.칼. 스티커제거제.락스?(보도못했네요) 들고왔어요. 변기.세면대.주방씽크대.오븐겉찌든때 만 하시곤 청소as 더 해달라 하니 "청소하면끝도없다"하며 휑 가버리네요. (마룻바닥문제로 앞전이야기하고 다르게 cctv확인을하자하고. 도배 사진찍은 후 입주청소날까지 3일간 누가왔다갔는지 확인하고 잘잘못따진대요. B업체서 소송이란얘기꺼내며....) .
제가 궁금한건.
A업체사장께 항의하니 결국 자긴 연결만해줬다며 손땐다며 이러네요... 소송을하면 저희쪽에서 A.B업체 둘다 고소할수있나요?( 우린 A업체로알고 피톤치드.친환경세제등 사용으로 비싸다고했어요.우리한테 B업체란말도없었고 당연 A업체인줄알았어요ㅠ 그리고 첨as전화할땐 A업체직원이라고 저한테 얘기했어요. 결국B업체란걸 알았고 친환경세제는 무슨... 스티커제거제.락스 두가지로 청소한단 말을 들었구요.)
그리고 마룻바닥도 분명 사진에 자국이없었는데 청소하고 난 뒤에 자국있는걸봤는데 누가 책임지나요?
이런일 첨이라 어이없고 황당하고 답답하고 이러네요...살면서 소송.고소...제가 들을줄 꿈에도 몰랐네요ㅠㅠ
댓글 10
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카이
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다올
저도 사진촬영분은 있어요 근데되려 업체서 난리네요.... 이리저리따짐 마룻바닥갈고 다시 청소해야하면...일이많아지네요ㅠ 낼 당장시청에 전화해봐야겠어요ㅜ 늦게 댓글 넘 감사해요~~
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꽃봄
청소업체들이 그래요. 완전 모르쇠 입니다.
저두 그 때 스트레스 엄청 받았어요.
전화 통화 할 수록 느낀 건...완전 모르쇠에 제가 지치더라구요.
구청에다 답답해서 전화했다 함시롱 이야기 해보세요...
힘내시구요!! -
당나귀
네~~~고마워요!!! 두업체다 넌 싫어요 속이고 예약받고ㅜㅜ
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월향
두업체 쪽지로 어디인지 알수잇을까요??
청소부를때 업체 알아야 예약안할수잇어서요~ -
베네딕트
보내드렸어요
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큰나라
저도 쪽지로 업체명좀 알려주세용 ㅠㅠㅠ
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god
보내드렸어요
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이리온
진짜 속상하시겠어요ㅠ 아 이사 예정인데 걱정이네요ㅠ 이것저것 검색하고 있는데 다들 너무 광고인가 싶어서 모르겠어요ㅠ 저도 업제 정보좀 주실 수 있나요? 부탁드립니다
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너만
보내드렸어요~ 여기저기 알아보니 다행이 문자사진등등 증거가 있어서 좀났네요 절대 문자등 지우지마세요 혹시모르니깐요ㅠㅠ
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저희 집고 청소업체로 곤역 치르적 있어 도움될까 올려봐요.
저는 신혼집 청소 20만원에 계약하고 했는데 정말 완전 엉망으로 해놨더라고요. 작년 3월이네요.
전 파주시청에 전화해서 문의했어요.
문의해서 환경관리(?)담당자 분께 자초지정 이야기 하고 어떻게 해야하니 청소업체에 전화 한다고 하더라고요.
구청도 거기까지인거 같아요.
그래도 전화로 환불받기는 했으나 7만원 받았네요.
그 말 하더라구요.
자기네도 사람써서 하는 거라고.?
무튼 그거 참 골치 아파요