Small changes in the way that requests are made can often lead to some startlingly big results. 해석은 부탁하는 방법에 있어 사소한 변화들이 깜짝놀랄 큰 결과를 흔히 이끌수 있다에요 . 여기에서 that이 동격으로 쓰인건가요? 아니면 관계부사로 쓰인건가요?그런데 이 문장의 동사는 can often lead 이기때문에requests are made이 완전한절같습니다.