안녕하십니까?!! 회원님들...
어제 서비스 센터 다녀와서 정보공유차 글을 올립니다.
1. 휠얼라이먼트 : 차가 오른쪽으로 약간 쏠려 휠얼라이먼트 조정했습니다. 사이드슬립 불량으로 조정했는데 이젠 정말 약간 왼쪽으로 가네요 ㅋㅋ 기아차 직원분 퇴근시간 물려서 애교로 넘어갔습니다.
2. 뒷범퍼 하단부 유격 : 뒷범퍼 아래쪽 손으로 눌리면 유격이 많은데요.. 키핀으로 조립되는 부분이라 백날 키핀 교체해봐야 답없습니다. 그래서 볼트&너트로 조립했습니다. 볼트&너트 조립은 제가 요청한거고 그냥 말씀안하시면 답없다라고 말합니다. 답없긴요.. 볼트&너트 조립하면 절대 안움직입니다 ㅋㅋ
3. 본넷앞부분 고무트림 형상 : 고무가 특정 한부분 10cm정도 약간 울어서 새걸로 교체했습니다. 그런데 문제는 고무가 아니고 그 고무밑에 범퍼가 조립되는 부분이있는데 조립되는 브라켓위에 범퍼를 끼워 조립해야되는데 생산라인에서 브라켓 밑쪽으로 범퍼를 넣어서 그 브라켓 두께만큼 고무가 올라왔던겁니다. 욕 한바가지했습니다. 발로 조립하지말라고 ㅋㅋ
4. 사이트스커트 뒷부분 조립단차 : 이거 답없더이다.. 그냥 차뜯기 싫어서 손대지 말랬습니다..
5. 라이트 블랙베젤 녹음 : 개선품으로 교체했습니다. 그런데 개선품도 녹는다죠??ㅋㅋ 얼릉 빨리 녹이고 다시 서비스센터 ㄱㄱ 예정입니다.. 그리고 라이트 개선품 조립하고 이 x자식들 라이트 높이도 안봤네요.. 좌우 높이가 매칭안되서 집에와서 손수 조정했습니다. 기아야 제발 ㅠㅠ
6. 엔진떨림현상과도 : 어제가니 또 안떠네요 ㅋㅋ 난감.. 그래도 좀 떨림감이 있어서 욕좀해줬습니다. 특별히 개선작업한건 없습니다. 또 떨면 서비스 ㄱㄱ ㅋㅋㅋ
7. MDPS : 조향장치 계통의 부품이죠.. 진단목록을 업데이트 하던데요.. 핸들에 별차이 없습니다..
8. 통풍시트 : 등받이쪽 송풍 불량으로 말하니 협력사 직원 핸펀번호 주더군요.. 이쪽으로 하라고.. 그래서 딱한마디했습니다.
전 기아에서 차샀는데요?!? 상담실장님 당황하시더이다.. 못이기는척 그냥 전화번호 받았습니다. 아침에 전화하니 2주안에 해결방안가지고 오겠답니다. 증상은 등받이부분 등을 대고있으면 안시원합니다. 등을 살짝 들면 시원하구요.. 기아의 고객감동서비스죠~
긴장하고 운전해라??!! ㅋㅋㅋ
9. A필러,B필러 내장재 긁힘자국 : 솔직히 잘안보입니다 약간 긁힌다국과 찍힌자국이 있는데 꼴보기 싫어서 교체하라했더니 부품이 결품이랍니다. 들어오는데로 연락주겠답니다. 그래서 됐어요 저 바쁩니다하고 치웠습니다. 다음에 갈일있으면 갈려고요 ㅎㅎ
10. 와이퍼 떨림&소음 : 오토큐에서 교체받았는데도 떨어서 말했습니다. 와이퍼 다시 새걸로 교체해주더군요.. 아직 테스트는 안해봤습니다.. 비야 와라~~테스트해보자!! ㅋㅋㅋ
이상 대략 생각나는것만 적었습니다. 나머지 또생각나면 적을게요.. 회원님들 서비스가실땐 항상 차에 대한 기초정보&지식을 가지고 가시기바랍니다. 전문지식 들이대면 기아직원들 말도 못합니다. 전 기계전공에 자동차업계에 일도해서 왠만큼알고 들이댔습니다. 기아직원들 얄팍한 지식으로 고객 우롱합니다. 전문용어 써가면서.. 어제 기아직원들 많이 가르쳐주고 왔습니다. 자동차에 대한 지식이 부족하더군요 ㅋㅋ 아무튼 아는자가 이깁니다!! 그럼 회원님들 모두 결함수정 잘받으시고 좋은하루 되시길^^*
한개 빠졌네요 제일중요한 범퍼!!ㅋㅋ일단 앞범퍼는 도장불량이 두군데 있어서 100%되는거고 뒷범퍼는 톤이틀린거다라고 어필했습니다. 기아상담실장왈 아직 위에서 내려온 지시사항이 없다. 하지만 교체하는걸로 접수해주겠답니다. 암튼 논리적으로 싸우시면 100%고객이 이깁니다. 전 오늘 접수하고 기다릴려고요..어차피 소모품이니 탈만큼타고 교체하는게 저한텐 이득이죠~ 사업소 가십시오!! 가서 눈잘뜨고 보라고 난 투톤차 산적없다. 원톤으로 만들어라하시면 됩니다 ㅋㅋ