열화현상이네요~당연 교체대상이구요~as는 접수하시고 택배를 보내든지 아님 반대로 하시던지 상관은 없어요~단지 가만히 기다리면 늦어지니깐 자꾸 전화해서 제촉하시구요~만약 서울사신다면 직접 방문하시면 바로 새 제품으로 교환해줍니다~~전 두번이나 교환을 받았네요~열화현상 그리구 백화현상(안개낀거처럼 하얗케 녹화되는현상)으로~ㅜㅜ

열화현상이네요 as보내세요 접수안하고 홈페이지 가보시면 접수 양식 엑셀로 된거 출력하셔서 거기에다가 내용적으시고 우체국착불로 보내시면 됩니다 as보내시면 한 2주정도 걸릴꺼에요

접수필요없구요 그냥메모지에 열화현상 써서보내시고요 2~3일후 전화하세요 안하면 오래걸려요 수리가아니고 교체기때문에 일주일안에 해결가능합니다

블랙뷰라 쓰고 불량뷰라고 읽죠...

동일증상으로 a/s접수해서 보내고 새재품 받았습니다. 열화현상이구요 가끔 일주일에 한번식 확인해야할듯합니다. 1번교체후 또a/s때문에 교체가되는 상황이면 교환또는 환불도 됩니다.
같이 구입하신분은 3개월동안 4번 고장나서 결국 환불받고 신형블랙뷰로 구입하셔서 아직까진 잘쓰고있네요
명심하세요1번고장으로 교체받고 또고장나서 a/s보낼시 교환또는 환불조건의 대상이 됩니다.
고객센터로 전화하시고 불량이다 제품보낸다하심되요 재촉하시면 다음날 바로받을수있음

환불 받으시는게 정답입니다. 가능하면 환불 꼭 받으시길 바래요. 이눔들 망해봐야 정신차립니다.