시트교환건 땜에 사업소및 고객센터
전화통화
내용 시트를 개선품으로 교환해달라
2011년 2월 출고
답변 사진에서 6번 참조
(사진은 현대차 아반테MD설명서임)
그리고 저 내용이 맞는지??
동일년도 출고된 차량은 그해
출고부품으로만 교환가능
(개선아닌걸로해준다함)
그럼 내가 동일증상으로다시 AS들어갈때 시간 및 경비에 대한 보상해줄거냐하니깐 답변못하고
서비스라는게
고객이 만족하는게 서비스지 불만쌓이는게 서비스냐하면 또 조용하고 죄송하다하고 없는거 해달라하는거 아니고 있는거 예약해서 바꿔달라고하는건대
회사내부규정이다. 동일부품 교환밖에안된다. 말만 고객만족
하는건 고객불만
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2022-01-15 01:59:38
전 운전석 시트를 통채로 바꿨는데..ㅋㅋ
동일 제품이더군요^^ 그래도 교체하는게 10프로정도 나은거같아요,.ㅋㅋ